Opšti uvjeti najma vozila

• Najmodavac – AK PAVIĆ o.o., kao vlasnik firme, sa sjedištem u Tuzli (Bosna i Hercegovina), na adresi Ljepunice b.b., IB: 4210463960002.
• Najmoprimac – fizička ili pravna osoba koja ili u čije ime se unajmljuje vozilo, potpisuje Ugovor o najmu i Obrazac o stanju vozila, temeljem kojih preuzima vozilo u najam te je odgovorna za poštivanje svih odredbi ovih Opštih uvjeta najma i Ugovora o najmu.
• Vozač – fizička osoba navedena u Ugovoru o najmu kao „Vozač“, potpisuje Ugovor o najmu i Obrazac o stanju vozila temeljem kojih preuzima vozilo u najam te je odgovoran za poštivanje svih odredbi ovih Opštih uvjeta najma i Ugovora o najm Vozač koji u ime Najmoprimca kao pravne osobe preuzima vozilo i potpisuje Ugovor o najmu, garantuje da za to ima ovlaštenje i solidarno odgovara s tom pravnom osobom za poštivanje svih odredbi ovih Opštih uvjeta najma i ispunjenje obveza iz Ugovora o najmu. Na Ugovoru o najmu može biti naveden jedan ili više vozača (Vozač 1, Vozač 2, Vozač 3, Vozač 4, ...).
• Korisnik – Najmoprimac i Vozači iz tačke 3. ovih Opštih uvjeta se u daljnjem tekstu označavaju jednom riječju "Korisnik". Svi Korisnici solidarno su odgovorni za ispunjenje i poštivanje svih odredbi Ugovora o najmu i Opštih uvjeta najma.
• Ugovor o najmu – ugovor koji se potpisuje prije preuzimanja vozila u najam, a kojim se definiraju marka, model i registarska oznaka vozila, datum preuzimanja i vraćanja vozila, cijena najma, način plaćanja najma, dodatne opreme i usluga, osiguranja uključena u cijenu, postupanje kod oštećenja i nepokretnosti vozila te druga prava i obveze koje ugovorne strane sklapanjem Ugovora o najmu u cijelosti prihvaćaju.
• Obrazac o stanju vozila ("Check out/in report") – interni akt Najmodavca koji sadrži sve bitne informacije o vozilu prije i nakon iznajmljivanja, posebice stanje kilometraže i opreme, količinu goriva, oštećenja te eventualne nedostatke na iznajmljenom vozilu. Obrazac o stanju vozila smatra se sastavnim dijelom svakog Ugovora o najmu i Vozač ga je dužan potpisati prije i nakon završetka Ugovora o najmu.
• Cjenik za naplatu šteta – interni akt Najmodavca koji sadrži iznose šteta i naknada za sve marke i modele vozila, koje Najmodavac, sukladno Ugovoru o najmu, obračunava Korisniku u slučaju ogrebotina, udubljenja i dijelova vozila koje je potrebno popraviti/zamijeniti; u daljnjem tekstu „Cjenik“.
• Cjenik najma, dodatnih osiguranja, naknada i opreme – interni akt Najmodavca kojim su definirane cijene najma svih modela vozila, dodatnih osiguranja koja Korisnik može prilikom sklapanja Ugovora dodatno ugovoriti, opreme koja se prilikom sklapanja Ugovora dodatno iznajmljuje te drugih naknada koje Najmodavac obračunava Korisniku temeljem ovih Opštih uvjeta i Ugovora o najmu; u daljnjem tekstu „Cjenik“.
• Izjava Najmoprimca o šteti na vozilu – interni obrazac Najmodavca koji je Vozač dužan ispuniti i potpisati ukoliko je za vrijeme trajanja Ugovora o najmu došlo do prometne nesreće ili nekog drugog događaja, koji je za posljedicu imao bilo kakvo vidljivo ili nevidljivo oštećenje na vozilu.
• Izjava o privoli – izjava čijim potpisom Korisnik daje pristanak Najmodavcu da sukladno Opštoj uredbi o zaštiti podataka prikuplja i obrađuje njegove osobne podatke u svrhu ispunjenja obveza iz Ugovora o najmu.
• Neovlašteni korisnik – svaka osoba koja u Ugovoru o najmu nije navedena kao Najmoprimac/Vozač, kao i osoba koja ne ispunjava propisane uvjete za upravljanje iznajmljenom klasom i kategorijom vozila ili joj je ovlaštenje za upravljanje vozilom (vozačka dozvola) oduzet
• Vozilo – vozilo precizno opisano u Ugovoru o najmu (marka, model, registarska oznaka).
• Vozač može biti:
  • osoba s navršenom 19 (devetnaestom) godinom starosti te važećom vozačkom dozvolom u trajanju od najmanje 1 (jedne) godine. Iznimno, za kategorije vozila VAN minimalni uvjeti su: 22 (dvadeset dvije) godine starosti i 3 (tri) godine vozačkog iskustva
  • osobe koje posjeduju važeću kreditnu karticu koju Najmodavac prihvaća i kojom Korisnik garantira za obveze koje mogu nastati iz najma i u svezi s najmom vozila sukladno ovim Opštim uvjetima i Ugovoru o najmu.

Prilikom iznajmljivanja vozila Korisnik je dužan predočiti Najmodavcu originale važećih dokumenata (lična karta/pasoš i vozačka dozvola) kao preduvjet iznajmljivanja vozila.

• Najmodavac se nakon sklapanja Ugovora o najmu obvezuje isporučiti vozilo Korisniku, koji udovoljava uvjetima za iznajmljivanje iz tačke 1.13., u tehnički ispravnom stanju te sa svom potrebnom dokumentacijom, priborom i obveznom opremom.
• Korisnik potpisom Ugovora o najmu i Obrasca o stanju vozila potvrđuje da je preuzeo vozilo u ispravnom stanju, s pripadajućom opremom i potrebnom dokumentacijom te da prihvaća cijenu i sve ostale uvjete najma.
• Prilikom preuzimanja vozila, Korisnik je dužan na uobičajen način provjeriti stanje vozila i opreme te Najmodavcu prijaviti nedostatke, ukoliko ih ima, a Najmodavac ih je dužan evidentirati u Obrascu o stanju vozila.
• Prilikom povrata vozila iz najma Najmodavac je dužan pregledati vozilo i opremu s Korisnikom te evidentirati vidljive štete i nedostatke na vozilu, ukoliko ih ima.
• Korisnik je dužan vozilo vratiti u mjesto i u roku navedenom u Ugovoru o najmu, u stanju u kakvom ga je preuzeo, s pripadajućim dokumentima i svom opremom koju je zadužio na početku najma te količinom goriva koja mora odgovarati minimalno onoj u trenutku preuzimanja vozila.
• Gubitak dokumenata, ključeva, registarskih pločica ili opreme nije pokriveno niti jednim standardnim ni dodatnim osiguranjima te je Korisnik odgovoran za štetu koja iz toga proizađe, a koja će mu biti naplaćena sukladno Cjeniku Najmodavca.
• Preuzimanje i vraćanje vozila moguće je za vrijeme radnog vremena u poslovnici Najmodavca, a preuzimanje i vraćanje izvan radnog vremena vrši se po unaprijed dogovorenom terminu sa Najmodavcem. Dostava i preuzimanje vozila izvan poslovnice Najmodavca moguće je uz prethodni dogovor Najmodavca i Korisnika.
• Ukoliko Korisnik vrati vozilo izvan radnog vremena poslovnice Najmodavca, odgovoran je za vozilo do trenutka kada ga pregledaju djelatnici Najmodavca. Korisnik je u tom slučaju odgovoran i za eventualna oštećenja na vozilu, parking/prometne prekršaje i slične kazne, sve do trenutka kada ga pregledaju djelatnici Najmodavca.

• Korisnik se obvezuje:

1. vozilo vratiti u mjesto i u roku utvrđenim Ugovorom o najmu, u stanju, s opremom i s količinom goriva u kojem ga je preuzeo,
2. produljenje ugovorenog roka trajanja najma osobno zatražiti od Najmodavca najmanje 48 (četrdeset osam) sati prije isteka samog roka najma, u protivnom će se smatrati da je Korisnik protupravno prisvojio vozilo,
3. ne koristiti vozilo za obuku vozača, prijevoz ili vuču drugih vozila ili prikolica, plaćeni prijevoz putnika, utrke,
4. ispitivanja izdržljivosti, ispitivanja brzine i u protuzakonite svrhe (npr. radi počinjenja kaznenih djela i drugih protupravnih radnji i prekršaja),
5. da će samo on koristiti vozilo, za vlastite potrebe i u skladu s namjenom vozila te da vozilo neće davati na korištenje neovlaštenim korisnicima i trećim osobama,
6. vozilo koristiti pravilno i primjenjivati svu razumnu pažnju tj. pažnju savjesnog vozača prilikom korištenja, vožnje i parkiranja vozila,
7. ne pušiti u vozilu,
8. vozilo nakon napuštanja uvijek zaključati, zatvoriti prozore i uzeti ključeve i dokumentaciju vozila te ih uvijek imati pod osobnom kontrolom,
9. voziti samo po javnim cestama, poštujući sve prometne propise i regulaciju prometa,
10. brinuti o redovnoj tehničkoj ispravnosti vozila tj. redovito provjeravati i održavati na propisanoj razini sve tekućine u vozilu, osobito tekućinu za hlađenje, ulje, AdBlue aditiv, tlak u gumama i koristiti samo vrstu goriva specificiranu za iznajmljeno vozilo,
11. ne vršiti nikakve izmjene na vozilu,
12. snositi sve troškove u svezi s pogonom vozila: gorivo, cestarine, mostarine, parkirne, prekršajne i druge slične naknade,
13. u vozilu ne prevoziti niti dopustiti prijevoz više putnika ili robe od maksimalno dopuštenog prema prometnoj dozvoli iznajmljenog vozila,
14. ne izlaziti vozilom izvan granica Bosne i Hercegovine, osim ako je to prethodno najavio Najmodavcu prilikom rezervacije ili preuzimanja vozila, za što će mu Najmodavac izdati zeleni karton,
15. ne preuzimati nikakve obveze u ime Najmodavca u svezi s vozilom i njegovom upotrebom,
16. ne davati unajmljeno vozilo u podnajam i ne posuđivati vozilo drugim osobama,
17. ne koristiti vozilo pod utjecajem alkohola, sredstava za smirenje, sredstava za spavanje, barbiturata, narkotika, halucinogenih i ostalih droga,
18. poštivati ograničenja brzine i drugih prometnih pravila određenih zakonom države u kojoj se vozilo vozi,
19. ne mijenjati podatke na mjeraču brzine ili mjeraču prijeđene kilometraže,
20. ako vozilo na instrument ploči ili na neki drugi način signalizira ili Korisnik smatra da vozilo zahtijeva mehanički pregled ili popravak, zaustaviti vožnju i o tome odmah obavijestiti Najmodavca,
21. osigurati da su svi vozači koji su ovlašteni koristiti vozilo tijekom trajanja najma u potpunosti upoznati sa svim odredbama ovih Opštih uvjeta i Ugovora o najmu,
22. ako je vozilu nužna ili hitno potrebna neka servisna radnja, promjena pneumatika i sl., vozilo u tu svrhu staviti na raspolaganje Najmodavcu na području BiH,
23. u svrhu obavljanja tehničkog/preventivnog pregleda i produženja registracije osigurati da se vozilo nalazi na području BiH i staviti ga na raspolaganje Najmodavcu.

• Ogriješi li se Korisnik o bilo koju odredbu iz tačke 3.1. ovih Opštih uvjeta, obvezuje se nadoknaditi Najmodavcu svaku štetu koja bi mu zbog toga nastala, a čiju će visinu utvrditi Najmodavac.
• Ugovorom o najmu Korisnik ne stječe pravo vlasništva nad vozilom, već isključivo pravo korištenja u skladu s odredbama Ugovora i ovih Opštih uvjeta.
• 3.4. Korisnik je odgovoran za unajmljeno vozilo tijekom cijelog vremena trajanja Ugovora o najmu, bez obzira na to je li vozilo u vožnji ili je parkirano.
• U slučaju kada Najmodavac nadoknadi bilo kakvu štetu nastalu u svezi s posjedovanjem, korištenjem ili stanjem vozila trećim osobama, odnosno kada zbog istog razloga plati bilo koji iznos, Korisnik priznaje Najmodavcu njegovo regresno pravo te se obvezuje nadoknaditi svaki tako isplaćeni iznos, zajedno s pripadajućim kamatama i troškovima.
• Ukoliko je Najmoprimac pravna osoba, isti može iznimno uz prethodnu pisanu suglasnost Najmodavca, unajmljeno vozilo dati na korištenje svojim zaposlenicima, koji ispunjavaju sve uvjete iz tačke 1.13. ovih Opštih uvjeta te ih je u tom slučaju dužan upoznati s ovim Opštim uvjetima najma i Ugovorom o najmu. Korisnik potpisom Ugovora o najmu izrijekom potvrđuje da je u cijelosti odgovoran za postupanje tih osoba u svezi s vozilom te je dužan nadoknaditi Najmodavcu svu štetu i podmiriti sve troškove i druge naknade koje te osobe prouzroče u svezi s korištenjem vozila. Navedeno ni u kom slučaju ne oslobađa odgovornosti Korisnika za poštivanje svih odredbi ovih Opštih uvjeta i Ugovora o najmu.

• U slučaju da Korisnik želi produžiti ugovoreno vrijeme najma, o tome je dužan najmanje 48 (četrdeset osam) sati prije isteka Ugovora o najmu obavijestiti Najmodavca i za to dobiti njegovu pisanu suglasnost. U tom slučaju, Korisnik mora doći u poslovnicu Najmodavca, potpisati i preuzeti Ugovor o najmu s novougovorenim datumom povrata vozila te ostaviti dodatnu garanciju ukoliko je potrebno.
• U slučaju ne postupanja po tački 1, smatrat će se da je Korisnik protupravno prisvojio vozilo te Najmodavac zadržava pravo da upotrijebi sve zakonske mjere kako bi Korisniku oduzeo predmetno vozilo.
• Ukoliko Korisnik vrati vozilo nakon datuma navedenog u Ugovoru o najmu, Najmodavac će izvršiti novi obračun cijene najma vozila sukladno Cjeniku.

• Korisnik je obavezan platiti osnovnu cijenu najma i sve dodatne usluge koje je koristio (npr. dječje sjedalo, naknadu za preuzimanje van poslovnice i sl.), kao i sve dodatne naknade i usluge koji su navedeni u Ugovoru o najmu.
• Sredstvo plaćanja mogu biti: kreditna kartica, elektronska/debitna kartica, novčanice ili transakcijsko plaćanje (samo uz prethodnu suglasnost Najmodavca).
• Ukoliko Korisnik podmiruje svoje troškove za najam vozila kreditnom karticom, isti potpisom Ugovora o najmu daje ovlaštenje Najmodavcu da zaračuna troškove najma direktno vlasniku kreditne kartice i bez potpisanog slip obrasca.
• Potpisom Ugovora o najmu Korisnik daje ovlaštenje Najmodavcu da nositelju kreditne kartice naplati troškove štete na vozilu do visine franšize ili punog iznosa štete ako se nije pridržavao ovih Opštih uvjeta najma, sukladno ugovorenom paketu osiguranja.
• Korisnik pristaje da na teret njegove kreditne kartice ili nekim drugim načinom plaćanja Najmodavac naplati sve troškove popravka, kvarova ili gubitka koji su otkriveni nakon što je vozilo vraćeno, a Korisnik nije prilikom povrata vozila o tome izvijestio Najmodavca.
• Ukoliko Korisnik podmiruje svoje obveze najma vozila na temelju ispostavljene ponude Najmodavca, isti je dužan podmiriti naznačeni iznos u roku i pod uvjetima naznačenim na ponudi.
• Korisnik se obvezuje podmiriti račun u trenutku preuzimanja vozila prema detaljima navedenim u Ugovoru o najmu. Iznos se plaća sukladno Cjeniku koji je na snazi u vrijeme potpisivanja Ugovora. U slučaju kašnjenja s plaćanjem, naplaćuje se zakonska zatezna kamata i troškovi opomena. U slučaju da se vozilo vrati na lokaciju različitu od one gdje je vozilo preuzeto, konačni obračun cijene najma radi poslovnica Najmodavca gdje je vozilo vraćeno.
  • Najmoprimac
  • Vozači: za slučaj da Najmoprimac odbija u cijelosti ili dijelom platiti obvezu po Ugovoru o najmu vozilaKorisnik potpisom Ugovora o najmu prihvaća da su za plaćanje svih stavki Ugovora o najmu odgovorni:
• Obračun svih stavki Ugovora o najmu vozila će se vršiti u bosanskim markama (BAM). U slučaju preračunavanja valuta, koristit će se srednji tečaj Centralne banke, ukoliko nije dogovoreno drugačije.

• Korisnik se obvezuje da će u slučaju nezgode štititi interese Najmodavca i njegovog osiguravajućeg društva tako što će:
  • zabilježiti osobne podatke sudionika nesreće (ime, prezime, JMB, adresu, broj lične karte, broj vozačke dozvole, vlasnika vozila, korisnika vozila, osiguravajuće društvo vozila, broj police AO, kontakt telefon i dr.),
  • osigurati ili ukloniti vozilo prije nego li ga napusti,
  • o šteti (ako je ona i neznatna) obavijestiti najbližu policijsku postaju i Najmodavca te pribaviti policijski zapisnik,
  • u slučaju oštećenja ili ako u nezgodi ima povrijeđenih osoba kao i u svim slučajevima očigledne krivnje drugih osoba odmah pozvati i sačekati dolazak policijskih službenika da izvrše službeni uvid i o tome obvezno izvijestiti Najmodavca,
  • pri povratu vozila priložiti sva policijska izvješća o nezgodi ili šteti, kao i rezultate alkotesta,
  • pri povratu vozila ispuniti Izjavu najmoprimca o šteti na vozilu i priložiti kopije vozačke dozvole (s obje strane),
  • u slučaju sudara, udara i s te posljedične nepokretnosti vozila, obvezno pozvati policiju kako bi sačinila zapisnik i izvršila alkotestiranje zbog potencijalno velikih (skrivenih) oštećenja na vozilu.
• Propusti li Korisnik u slučaju nezgode postupiti po odredbama iz tačke 1. odgovara za sve posljedice i štete koje bi Najmodavcu iz tog propusta nastale te će biti terećen za puni iznos štete.
• Ako je vozilo koje je sudjelovalo u prometnoj nesreći, oštećeno, razbijeno ili zahtijeva popravak ili spašavanje te ako nije više tehnički ispravno, bez obzira na uzrok, Korisnik mora o tome odmah obavijestiti Najmodavca i popuniti Izjavu najmoprimca o šteti na vozilu te osigurati vozilo od propadanja i nastupa još veće štete.
• Korisnik ne smije organizirati ili poduzimati bilo kakve popravke bez pisanog odobrenja Najmodavca, osim u mjeri u kojoj je to potrebno kako bi se spriječila daljnja šteta na vozilu ili ostaloj imovini.
• U slučaju prometne nesreće ili krađe/nestanka vozila, Korisnik je obvezan odmah pozvati policiju i zatražiti zapisnik o događaju te o tome bez odgode obavijestiti Najmodavca.
• Trošak prijave i ponovne izrade izgubljene popratne dokumentacije za vozilo Korisniku se naplaćuje sukladno Cjeniku Najmodavca.

• Korisnik se obvezuje održavati vozilo u ispravnom stanju, redovito provjeravati motor, razinu tekućina u vozilu, posebice ulja, rashladne tekućine, AdBlue aditiva te pritisak u gum Propusti li Korisnik navedeno učiniti, odgovoran je za svu štetu koja Najmodavcu zbog toga nastane.
• U slučaju da se na iznajmljenom vozilu za vrijeme najma pojavi potreba obavljanja redovnog servisa (prema stanju kilometraže ili vozilo to na neki drugi način signalizira), Korisnik o tome mora obavijestiti Najmodavca i staviti mu vozilo na raspolaganje na području BiH kako bi bilo moguće obaviti redovni servis. Najmodavac Korisniku u tom slučaju stavlja na raspolaganje zamjensko vozilo, ukoliko je tako dogovoreno.
• Korisnik potpisom Ugovora o najmu potvrđuje da je vozilo preuzeo u tehnički ispravnom stanju i sa svom potrebnom opremom te je dužan u najkraćem roku Najmodavcu prijaviti bilo kakvu okolnost koja utječe/mijenja taj status, kao npr. istrošeni pneumatici, oštećen dio karoserije (npr. retrovizor), neispravne sijalice, odnosno sve drugo što bitno utječe na sigurnost vožn Propusti li Korisnik to učiniti, odgovoran je za svu štetu koja Najmodavcu zbog toga nastupi.
• Korisnik je dužan Najmodavcu odmah javiti bilo kakva signalna upozorenja na vozilu, kao n upozorenje za servis, visoku temperaturu u motoru, zvuk struganja pločica, tragove kapanja ulja ispod vozila i sl. Propusti li Korisnik to učiniti, odgovoran je za svu štetu koja Najmodavcu zbog toga nastane.
• Najmodavac će nadoknaditi Korisniku neophodne troškove za ulje, mazivo, redovito servisiranje i sitne popravke, koji su nastali tijekom najma, ukoliko su troškovi nastali uz prethodnu obavijest i pisano odobrenje Najmodavca, osim troškova pranja iznajmljenog vozila, a sve to temeljem predočenog računa po obavljenom plaćanju. Da bi ga Najmodavac priznao, račun mora glasiti na Najmodavca (s potpunim i tačnim podacima). Ako se utvrdi da je Korisnik neosnovano ili nepotrebno zamijenio neki sklop, dio ili uređaj na vozilu, Najmodavac neće Korisniku isplatiti vrijednost tog dijela, sklopa ili uređaja. Za nadoknadu navedenih troškova Korisnik mora dobiti suglasnost ovlaštene osobe Najmodavca, u protivnom nadoknada neće biti priznata.

• Sva vozila osigurana su protiv odgovornosti za štetu prouzročenu trećoj osobi.
• Odgovornost u šteti / Učešće u šteti (franšiza)
  • Odgovornost Korisnika (osim odgovornosti za nestanak dodatne opreme i dijelova vozila) može se ograničiti do iznosa učešća u šteti (franšizi), plaćanjem unaprijed definirane naknade prema Cjeniku Najmodavca, što mora biti navedeno na Ugovoru o najmu, ali samo pod uvjetom da Korisnik štetu nije uzrokovao kršenjem odredbi ovih Opštih uvjeta, Ugovora o najmu i zakonskih propisa, odnosno namjerno ili nepravilnom upotrebom vozila.
• Prilikom povrata vozila, djelatnik Najmodavca će pregledati vozilo, utvrditi eventualna oštećenja, usporediti ih s Obrascem o stanju vozila prilikom preuzimanja te Korisniku naplatiti iznos štete u skladu s važećim Cjenikom Najmodavca.
• Ako vozilo ima takva oštećenja da nije moguće odmah procijeniti visinu nastale štete, zatražit će se službena procjena iznosa popravka vozila te će ona biti osnova za postupanje prema Korisniku.

• Pomoć na cesti – dodatak za tehničku pomoć/asistenciju na cesti Pomoć na cesti podrazumijeva organizaciju pomoći na cesti od strane Najmodavca u slučaju nepokretnosti vozila tijekom trajanja Ugovora o najmu vozila.
• U slučaju krivnje ili grube nepažnje Korisnika za nepokretnost vozila (nasuto pogrešno gorivo, probijena/uništena guma, oštećeno kvačilo vozila, izgubljeni ključevi vozila, zaglavljeno vozilo te druge štete na vozilu koje su izazvale nepokretnost) taj trošak će se u cijelosti naplatiti Korisniku sukladno Cjeniku Najmodavca.
• Dozvola za prelazak granice – dozvola za prelazak granice BiH. Korisniku nije dozvoljen izlazak unajmljenim vozilom izvan granica BiH bez prethodne dozvole Najmodavca. Korisnik je o tome dužan prilikom unajmljivanja obavijestiti Najmodavca. Ukoliko Najmodavac odobri izlazak vozilom izvan BiH, isto se navodi u Ugovor o najmu te se za navedeno izdaje zeleni karton. U tom slučaju Korisniku vrijede sva osiguranja koja je definirao na početku najma. Ukoliko Korisnik ne obavijesti Najmodavca o izlasku vozilom izvan BiH, to čini na vlastitu odgovornost te mu sva osiguranja, koja je pri sklapanju Ugovora o najmu ugovorio više ne vrijede. Najmodavac ne dozvoljava izlazak iznajmljenim vozilom u sljedeće zemlje: Kosovo, Grčka, Rumunjska, Bugarska, Moldavija, Ukrajina, Bjelorusija, Estonija, Latvija, Litva i Rusija. Iznimno, ukoliko Najmodavac navedeno dopusti, dozvola Najmodavca mora biti izričito pisanim putem navedena na Ugovoru o najmu. U protivnom, Korisnik navedeno čini na vlastitu odgovornost te mu sva osiguranja, koja je pri sklapanju Ugovora o najmu ugovorio više ne vrijede.
• Stanje goriva - Korisnik je dužan unajmljeno vozilo po isteku Ugovora o najmu vratiti s minimalno onolikom količinom goriva koja je u vozilu evidentirana prilikom preuzimanja vozila. U protivnom, Najmodavac će nedostajuću količinu goriva Korisniku naplatiti sukladno Cjeniku.
• Lokalna dostava/preuzimanje vozila – usluga koja podrazumijeva preuzimanje/povrat vozila na adresi koju odredi Koris Ukoliko Najmodavac na to pristane, Korisnik može odrediti neku drugu adresu na koju će mu iznajmljeno vozilo dostaviti ili, po završetku Ugovora o najmu, s koje će ga preuzeti djelatnik Najmodavca. Najmodavac će Korisniku za navedeno naplatiti dodatnu naknadu sukladno Cjeniku.
• Naknada za preuzimanje/vraćanje vozila izvan radnog vremena – usluga koja podrazumijeva preuzimanje/povrat vozila izvan radnog vremena Najmodavca. Ukoliko Korisnik preuzima ili vraća unajmljeno vozilo izvan radnog vremena Najmodavca, Korisnik će najmanje 24 (dvadeset četiri) sata prije obavijestiti Najmodavca.

Usluga koja podrazumijeva pružanje zamjenskog vozila u slučaju kvara i drugih situacija koje su uzrokovale nepokretnost ili nemogućnost korištenja vozila. U slučaju kvara i drugih situacija koje su uzrokovale nepokretnost ili nemogućnost korištenja vozila Najmodavac će Korisniku u razumnom roku osigurati zamjensko vozilo. Na zamjensko vozilo analogno se primjenjuju sva prava i obveze Korisnika koje proizlaze iz prvotno sklopljenog Ugovora o najmu (Ugovora o najmu tijekom kojeg je nastupila nepokretnost ugovorenog vozila) i ovih Opštih uvjeta.

• Sva vozila Najmodavca iznajmljuju se s potrebnim dokumentima i opremom te je Korisnik cijelo vrijeme trajanja najma vozila odgovoran za tu opremu i dokumente.
• U slučaju da Korisnik prilikom sklapanja Ugovora o najmu preuzme dodatnu opremu (npr. GPS, WI-FI, dječje sjedalo i sl.), odgovoran je i za tu dodatnu opremu.
• U slučaju da Korisnik izgubi dokumente, opremu ili dodatnu opremu, snosit će trošak naknade štete koja je zbog toga nastupila Najmodavcu sukladno Cjeniku Najmodavca.

Najmodavac ima pravo u svakom trenutku raskinuti Ugovor o najmu i odmah preuzeti vozilo u posjed, a sva potraživanja prema Najmoprimcu sukladno Ugovoru o najmu i ovim Opštim uvjetima odrediti dospjelima, ako Korisnik ne postupa sukladno odredbama ovih Opštih uvjeta i Ugovora o najmu ili ako je vozilo oštećeno. Prestanak Ugovora o najmu prema ovoj odredbi ne dovodi u pitanje druga prava Najmodavca regulirana ovim Opštim uvjetima i Ugovorom o najmu.

• Korisnik se smatra odgovornim za sve prometne prekršaje i parking kazne počinjene za vrijeme trajanja Ugovora o najm U slučaju da Korisnik te kazne ne plati, Korisnik je suglasan da mu ih zajedno s administrativnim troškovima naplati Najmodavac.
• Najmodavac može, u slučaju da dobije obavijest o prometnom prekršaju ili parking kazni počinjenoj za vrijeme trajanja Ugovora o najmu, o tome obavijestiti Korisnika te dostaviti potrebne informacije tijelima nadležnim za izdavanje takve obavijesti.
• Najmodavac će naplatiti Korisniku administrativnu naknadu sukladno važećem Cjeniku za pokriće troškova obrade i slanja obavijesti nadležnom tijelu o Korisniku vezanom uz prometne prekršaje i parking kazne.
• U slučaju da Najmodavac bude u obvezi platiti naknade za prometne prekršaje ili parking kazne, Najmodavac će nakon plaćanja istih teretiti račun Korisnika za iznos plaćene naknade uvećane za kamate i druge troškove.
• Najmodavac zadržava pravo naplatiti gore navedene troškove, a da prethodno ne obavijesti Koris Državni porezi, takse i sl. će se naplatiti sukladno važećoj zakonskoj regulativi.

• Odredbe Ugovora o najmu predstavljaju povjerljive podatke u smislu važećih propisa.
• Korisnik dozvoljava da se u svezi s Ugovorom o najmu vrši prikupljanje, upotreba i obrada njegovih osobnih podataka za interne potrebe Najmodavca, ali i radi dostavljanja tih podataka nadležnim državnim i drugim javnim tijelima te pravnim osobama, sve u smislu Opšte uredbe o zaštiti osobnih podataka.
• Najmodavac će podatke koristiti u svrhu koja je navedena u Opštoj uredbi o zaštiti osobnih podataka te primjenjuje maksimalne tehničke, organizacijske i kadrovske mjere u cilju zaštite osobnih podataka Korisnika.
• Korisnik je upoznat da ima pravo povući Izjavu o privoli u svakom trenutku na način da se obrati službeniku za zaštitu osobnih podataka Najmodavca putem kontakta koji je javno objavljen na web stranicama Najmodavca.

• Ukoliko se ovi Opšti uvjeti uz bosanski jezik sačine i kao prijevod na bilo kojem drugom stranom jeziku, bosanski jezik je mjerodavan za rješavanje svih nesukladnosti u njihovom tumačenju.
• U slučaju spora, postupat će stvarno nadležni sud u Tuzli (BiH).
• Ovi Opšti uvjeti najma vozila stupaju na snagu dana 1.8.2021.
• Ovi Opći uvjeti najma istaknuti su u poslovnicami Najmodavca kao i na službenoj internet stranici Najmodavca: www.renta.pavic.ba